Start a conversation

iOS

Vanliga frågor och guider som rör iPhone och iPad

  • Säkerhetskopiera till iCloud

    1. Anslut enheten som du vill säkerhetskopiera till Wi-Fi 2. Gå till Inställningar > [ditt namn] och tryck på iCloud. Om du har iOS 10.2 eller tidigare går du till Inställningar, bläddrar ned och klic...

  • Skapa en säkerhetskopia till iTunes

    Öppna iTunes och anslut enheten till datorn.  Följ anvisningarna på skärmen om ett meddelande ber dig ange enhetens lösenkod eller om Vill du lita på den här datorn visas. Välj din iPhone, iPad eller ...

  • Hård omstart - Fabrikåterställning

    Upplever du fortfarande problem med iPhone/iPad:en efter en mjuk omstart måste en hård omstart göras innan det är dags att lämna in enheten på service. En hård omstart innebär att enheten fabriksåters...

  • Mjuk Omstart

    Gör en mjuk omstart av telefonen (alla inställningar kommer att återgå till standard, men inga bilder, app:ar eller liknande kommer att raderas).  För iPad och iPhone 6s och tidigare modeller:  Håll i...